Opiniuj24.pl - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Hosting
  • /
  • o12.pl
  • /
  • 1

Opinie o o12.pl

Cena/Jakość
2.42
Parametry
2.08
Wsparcie techniczne
2
Wydajność
2.17

Średnia ocen

2.17

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

12

dodanych opinii

 

Kamila / 2019-02-19

Koszmarne wsparcie techniczne, od miesięcy nie jestem w stanie otrzymać korekty źle wystawionej faktury i się rozliczyć. Komunikacja jak z betonową ścianą, bardzo drogie usługi. Zero wsparcia i pomocy.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00

PabloGT / 2019-01-11

To jest jakaś kpina nie firma! Skok na kase o 400%! Traktują klienta jak barana do golenia! A wszystko w akompaniamencie regulaminu !
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00
Zalety

Przytulamy fajne pieniądze od baranów

Wady

MAM DOŚĆ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Extra informacje

10 lat psu w budę

Odradzam / 2018-08-18

Korzystałem z hostingu przez kilka lat. Na początku była bajka, ale odkąd o12 zostało przejęte przez nazwa.pl wygląda to tak, jakby celowo chcieli zniszczyć hosting. Zero wsparcia technicznego, podwyżki o kilkaset procent, spadek jakości, strona co chwilę pada. Dramat i żenada.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Jak o12.pl było osobną firmą było super, po przejęciu przez nazwę.pl tragedia.

~Adam / 2017-05-05

Niestety od pewnego czasu awarie są dramatyczne. Całkowita blokada dostępu do cpanelu, brak możliwości zarządzania. Na zgłoszone problemy reakcja jest po 4-5 dobach. Kłamią i piszą głupoty traktując klientów jak debili.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
2.75
Zalety

brak

Wady

brak całkowitej odpowiedzialności za świadczone usługi, brak szacunku dla klienta i właściwej polityki kształtowania relacji.

Extra informacje

uciekać jak najszybciej

~niezadowolony / 2017-04-28

Zgadzam się z przedmówcą AWARIA goni AWARIĘ Jak widać to na co dzień korzystając z ich usług to szkoda już słów i kasy na nich wydawać.Już niedługo bo za niespełna trzy miechy kończy mi się roczny okres abonamentowy więc zakończę w końcu z nimi na zawsze moja znajomość.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00
Zalety

Obecnie BRAK

Wady

częste awarie, wielogodzinny czas reakcji, utrudniony kontakt

Extra informacje

~simworld / 2017-04-24

Tragedia. Od początku 2017 same problemy. Awarie techniczne co tydzień, wielogodzinne i bez reakcji, jeśli się samemu nie zgłosi awarii. Na infolinii osoby, które nie mają wiedzy technicznej, a jedynie w kółko zapewniają, że awaria została zgłoszona administratorom i jest naprawiana, ale nie wiedzą czy zajmie to kilka godzin czy dni (!). Brak możliwości rozmowy z osobami technicznymi. Niefunkcjonalny i wprowadzający w błąd panel klienta. Przywrócenie backupów opisanych jako ten sam dzień (tworzonych około 1:00 w nocy), spowodowało utratę WSZYSTKICH maili sprzed 48 godzin. Potwierdzone przez dział techniczny, z lekceważącym komentarzem, że tak się zdarzyło i że to błąd systemu, ale używają wtyczek zewnętrznych i to nie ich wina (?!?). Kpina z klienta i niepewność działania. Może się nadać do prywatnej strony, ale nie jako rozwiązanie dla biznesu. Komentarz wpisany podczas piątej awarii w przeciągu nieco ponad dwóch tygodni. Brak możliwości dodzwonienia się na linię pomocy technicznej.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00
Zalety

brak, kiedyś bezproblemowo

Wady

częste awarie, wielogodzinny czas reakcji, utrudniony kontakt

Extra informacje

7 lat

~Ania / 2017-03-29

Czas reakcji na zgłoszenie minimum 2 godziny. Beznadzieja! Inni przeskakują się czasem reakcji liczonym w minutach, a oni - w dniach. Nie poleca tego hostingu od pół roku zmaga się z problemami, ale już zaczęłam przenosić stronę i testuje w nowym miejscu. Czas reakcji tej firmy to realne 20 minut.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.25
Zalety

brak

Wady

mnóstwo!

Extra informacje

~Mnemonic / 2017-03-10

Tragedia. Wypowiedzieli umowę z dnia na dzień bez podania jakichkolwiek powodów. Póki co brak możliwości odzyskania bazy danych z serwera. Brak jakiejkolwiek informacji, że zamierzają tak postąpić. Na infolinii tłumaczą się, że to decyzja zwierzchników. Klient współpracował z nimi wiele lat i tak został potraktowany. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00

~Wiesia / 2015-01-23

Żenada, jednak wielka żenada. Jakość obsługi oraz support to jedno wielkie dno. Uciekam stąd jak najszybciej.WadyNiekompetentny support3 miesiąca
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
1.00
Zalety

Wady

Niekompetentny support

Extra informacje

3 miesiąca

~Maniek / 2014-02-21

Nie mam zastrzeżeń. Firma OK. Polecam.
Cena/Jakość
Parametry
Wsparcie techniczne
Wydajność
5.00
Zalety

jakość, możliwości cpanel

Wady

Extra informacje

pół roku, kupiłem za około 50 zł w jakiejs promocji, nie pamiętam dokładnie.