Opiniuj24.pl - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • elektronicznyswiat.pl
  • /
  • 1

Opinie o elektronicznyswiat.pl

Asortyment
3.89
Dostawa
3.88
Łatwość zamawiania
4
Obsługa i reklamacje
3
Poziom cen
4

Średnia ocen

3.75

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

10

dodanych opinii

 

Kupiłem towar w elektronicznyswiat.pl w piątek i już w poniedziałek na maila otrzymałem informację, że jest w drodze i mogę wkrótce oczekiwać smsa oraz maila z informacją, że dotarł do miejsca odbioru. Potem paczka zawiesiła się gdzieś w eterze, a kontakt się urwał. Ze względu na zdarzające się niepochlebne opinie o firmie w sieci, starałem się ciągle monitorować sytuację. Raz udało mi się dodzwonić, obsługa była tyleż miła co bezużyteczna. Powiedziano mi, że nie wiadomo, gdzie jest paczka, ponieważ to wie tylko firma Inpost. Wbrew zapewnieniom nie oddzwoniono do mnie, nie odpowiadano też na maila. W końcu paczka dotarła, wieczorem w 10 dni od zamówienia, wtedy też dostałem odpowiedź na maila. Cała zawartość się zgadzała, natomiast niepokojące było włożenie wielu drobnych elementów luzem do dużego, kartonowego pudła nie wypchanego czymkolwiek, ponieważ była tam też dysk zewnętrzny - który raczej nie lubi być obijany. Dodam, że zamówienie złożyłem 5 grudnia i wszystko odbywało się w intensywnym okresie przedświątecznym, co mogło mieć wpływ na gorszą organizację w firmie.Podsumowując, transakcja zakończyła się pomyślnie, jej zawartość była zgodna z zamówieniem, przesyłka się odrobinę przedłużyła, ale nie drastycznie. Firma zdecydowanie mogłaby popracować nad bardziej profesjonalną obsługą klienta oraz wymianą informacji z firmą kurierską.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.80
Zalety

Atrakcyjne ceny, niższe niż u konkurencji.

Wady

Bardzo ograniczony kontakt z obsługą klienta, niedogodności przy dostawie.

Extra informacje

~Lenka90 / 2015-11-10 15:15:00

Nie polecam tego sklepu,nieprofesjonalna,zbywająca,brak kontaktu.Przelew zrobiony,brak przesyłki.przesyłka rzekomo zaginiona w firmie kurierskiej,głupie procedury i czekanie na zwrot pieniędzy już 2 tydzień.NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!Wadybrak profesjonalizmu,kontaktunie dostarczona przesyłka, kupiony 280zł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

brak profesjonalizmu,kontaktu

Extra informacje

nie dostarczona przesyłka, kupiony 280zł

~grzesi67 / 2013-06-12 10:35:00

Tragedia!!! Wszystko dobrze przez telefon. Dostawa na drugi dzień - chyba tydzień!!! Codziennie hasło - dzisiaj wysyłamy. Nie polecam ze względu na termin dostawy.Wadyczas realizacji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! inny niż reklamują - 24 godziny!!!!!!!!!!!!1900
Asortyment
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.25
Zalety

Wady

czas realizacji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! inny niż reklamują - 24 godziny!!!!!!!!!!!!

Extra informacje

1900

Transakcja przebiegła pozytywnie, ale okazało się, że przysłany towar posiada wady. I tutaj okazało się, że sklep za nic ma prawo cywilne w zakresie gwarancji/rękojmi. Stanowczo odradzam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Godny polecenia, ceny niskie a realizacja zamówienia szybka i bezproblemowa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

cena

Wady

---

Extra informacje

Jeśli chodzi o ocenę sklepu to zdecydowanie 10/10. Jestem zaowolony w szczególności z ceny i szybkości realizacji zamówienia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Szybka realizacja zamówienia. Wszystko poszło szybko i sprawnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Bardzo polecam. W niedziele zamowienie, w poniedzialek kontakt, w srode kurier dostarczyl przesylke. Sklep, ktory dba o klienta! Mam nadzieje, ze tak beda trzymac.
To drugi mój zakup w tym sklepie, tym razem zakupiłem lustrzankę cyfrową Sony Alpha 300X, Bardzo sprawna realizacja, towar bez zastrzeżeń, z fakturą i polskimi papierami (bardzo wazne w przypadku...odpukać...korzystania z gwarancji). Jeżeli będę cos jeszcze w przyszłości potrzebował, a elektronicznyświat zaproponuje korzystną cenę - nie zawaham się dokonać zakupu!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

Bardzo sprawna, szybka obsługa, towar z polskiej dystrybucji, konkurencyjne ceny wybranych produktów

Wady

Na razie nie zauważyłem

Extra informacje

Pierwszy kontakt ze sklepem to zakup monitora LG W2252TQ. Monitor dostałem następnego dnia (płatność przelewem), towar 100% sprawny, z papierami, z polskiej dystrybucji (parę sklepów internetowych ciagnie z zagranicy - celuje w tym pixmania - a potem dochodź człowieku swoich praw...). Korzystne ceny (choć nie na wszystko, ale nie ma sklepu, w którym wszystko jest najtaniej). Faktura - bez problemu - przysyłają w formacie pdf na maila. Z pełna odpowiedzialnościa polecam!P.S. Właśnie zamówiłem w Elektronicznymswiecie lustrzanke Sony Alpha 300X, po dokonanu transakcji opisze wrazenia:)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.50
Zalety

Szybka dostawa, korzystne ceny, towar z polskiej dystrybucji

Wady

Na razie nie zauważyłem

Extra informacje