Opiniuj24.pl - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Ultima.pl
  • /
  • 1

Opinie o Ultima.pl

Asortyment
3.22
Dostawa
2.58
Łatwość zamawiania
3.47
Obsługa i reklamacje
2.05
Poziom cen
2.95

Średnia ocen

2.85

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

21

dodanych opinii

 

~wkrosmus / 2017-05-10 06:01:00

Przystępne ceny niektórych produktów, tania przesyłka, szybka dostawa.Rudołtowice
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Rudołtowice

~Dariusz, / 2017-01-19 16:18:00

Kupuję w Ultimie od dobrych 10 lat i jeszcze nigdy się na tej firmie nie zawiodłem.Obsluga miła ,szybka wysyłka,przyzwoite ceny i bogaty asortyment ktorego na próżno szukać u konkurencji.Preordery to świętość i nikt wam nie anuluje zamowienia jak mają to w zwyczaju inne sklepy bo cena poszła do góry.Polecam to uczciwa i solidna firma.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Bogaty asortyment,preordery to świętość,szybka wysyłka i kompetentna obsługa.

Wady

Extra informacje

Paczka doszła w dobrym stanie i została nadana tego samego dnia, chociaż przydałyby się wprowadzić inne opcje dostawy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20

~Andrzehj / 2016-09-02 13:41:00

Cały ten sklep to jeden wielki żart, zamówiłem w promocji Gutar Hero z 2 gitarami, na stronie było napisane że dostawa nastąpi w ciągu 3-5 dni. Czekam a towaru nie ma, otrzymałem maila o jakimś problemie z dostawą dzwonie na infolinie i okazało się że dostawa zostanie opóźniona o tydzień z winy producenta. Czekam a towaru nie widać, tym razem żadnego maila ani nic. Dzwonie ponownie obsługa oczywiście nie miła i opryskliwa okazuje się ze dostawa została ponownie przesunięta na piątek za dwa tygodnie ( po pytaniu o rekompensatę za ta sytuacje zostałem nie mile spławiony. ) W tym momencie moja cierpliwość jest już silnie nadszarpnięta ale wciąż grzecznie rozmawiam z obsługa klienta która robi ze mnie idiotę i czekam. Piątek mija a status zamówienia na ich stronie się nie zmienia... W poniedziałek dzwonie i nagle okazuje się że podobno dopiero dzisiaj otrzymali dostawę i będą rozsyłać towar i do końca tygodnia mam w końcu go otrzymać (po miesiącu opóźnienia i dzwonienia o opłacony z góry towar)... Czekam i ku braku mojego zdziwienia w piątek status zamówienia jaki na stronie był taki jest. A wiec powiedziałem dosyć zadzwoniłem i zażądałem zwrotu pieniędzy. O dziwo obsługa z czysta przyjemnością anulowała moje zamówienie. Czekam teraz na zwrot pieniędzy. Mam nadzieje że nie biedzie takiej samej sytuacji. Pozwolę sobie wspomnieć że cały ten czas towar który zamówiłem znajdował się na stronie z podniesioną ceną i czasem realizacji zamówienia 3-5 dni. (może chcieli abym anulował zamówienie i kupił drożej???)Podsumowując sklep zalecam omijać jak zarazę, nie polecił bym go nikomu, zabiorą twoje pieniądze po czym będą milczeli. Nie wiem czy ta firma to jeden wielki przekręt czy jest po prostu nieudolnie prowadzona.WadyCały sklep
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Cały sklep

Extra informacje

~Mariusz / 2016-05-24 11:57:00

Od dłuższego czasu obserwuje niezrozumiały trend stosowany w sklepie. Klient jest regularnie olewany. Zamówienie przedpremierowe overwatch zamówiłem w dniu 2015/11/13 premiera 24/05/2016. W dniu premier okazuje się że towar nie dojechał. Pół roku przygotowań sklepu na premierę poszło psu w dupę. Jak można polegać na tej firmie. Chciałbym także nadmienić że to nie pierwszy przypadek takiego zachowania.Dla mnie było to ostanie zamówienie w Ultimie. Nie polecam a nawet odradzam wszystkim którzy chcą bezstresowo kupić wyczekiwaną grę. WadyBałagan, brak reakcji na pojawiające się problemy ze strony obsługi, nieprzyjemna obsługa mająca wszystko w d...e.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Wady

Bałagan, brak reakcji na pojawiające się problemy ze strony obsługi, nieprzyjemna obsługa mająca wszystko w d...e.

Extra informacje

Swego czasu to był naprawdę bardzo dobry sklep, ale coś się zmieniło. Na ostatnie kilka moich zamówień jedno czy dwa dostałem na czas i bez problemów. Nauczyłem się, że nie można w tym sklepie zamawiać rzeczy z przedpłatą bo zdarzało się, że za towar dostępny na stronie zapłaciłem i nagle okazuje się, że nie ma go na stanie i będzie... za tydzień. Ostatnio zamówiłem towar, brakowało jednej gry. Powiedziano mi, że muszę zaczekać do końca tygodnia aż dojdzie. Zaczekałem, gra przyszła, stronie sklepu jest dostępna, ale moje zamówienie z jakiegoś powodu od dwóch dni wisi z informacją "towar czeka na skompletowanie" pomimo, że wszystko jest dostępne. Napisałem i ...cisza. O co tu chodzi? Nie mam pojęcia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.40
Zalety

ceny, tani kurier z możliwością kupowania za pobraniem, czasami mają dostępne starsze gry

Wady

dziwny kontakt, problemy z zamówieniami, kupowanie z przedpłatą to czasami loteria

Extra informacje

Niestety po raz kolejny się nacięłam. Nie wiem, po co znowu tam kupowałam, ciągle anulują zamówienia albo brak towaru, a w rozmowie olewają klienta.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Brak

Wady

opoznienia, brak szacunku, wysokie ceny

Extra informacje

kilka produktow w ciągu kilku lat

Zamówiłem w niedzielę gry która miała być wysłana w 24 h.W środę zaniepokojony tym że status realizacji się nie zmienia(oczekuje na realizacje) zadzwoniłem do sklepu. Powiedziano mi ze rzekomo towar został wysłany we wtorek. Towar dostałem dopiero dzisiaj tj wtorek następnego tygodnia. Faktura datowana jest na piątek więc nie mogli tego wcześniej wysłać. Pani z infolinii mnie po prostu bezczelnie okłamała.Nie polecam. Nie sugerujecie się ładnie wykonaną stroną ponieważ została ona wykonana ze środków unijnych, więc nie odzwierciedla jakośći tejże firmy.
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00

~achtung00baby / 2014-06-20 11:11:00

zostalem oszukany, brak towaru na stanie, pieniedzy mi nie zwrocono
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

~Rafik83pl / 2014-01-17 13:40:00

1 lipca zamówiłem BF4 + DLC. Grę otrzymałem w dniu premiery ale nie dostałem dodatku. Zgłosiłem błąd do Ultima powiedzieli że błąd jest po stronie EA i na jednym kodzie jest gra + dlc. Zgłosiłem błąd do EA dostałem odp. ze sprzedawca ma mi dostarczyć DRUGI kod do DLC. Przekazałem informację sprzedawcy.... Ultima upiera się że EA ma mi dać kod i to nie jest problem po ich stronie, zgłoszą błąd od EA i cisza. Pani twierdzi że EA nie odpowiada a oni nic nie mogą , już dawno po premierze DLC a jak dalej nie mogę grać. Mimo że kupiłem przed premierą zapłaciłem i chce tylko grać. PODSUMOWANIE: Nie polecam zakupu w sklepie szkoda nerwów i czasu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

czas dostawy

Wady

Cała reszta

Extra informacje

battlefield 4 + DLC