Opiniuj24.pl - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Morele.net
  • /
  • 1

Opinie o Morele.net

Asortyment
3.49
Dostawa
2.85
Łatwość zamawiania
3.67
Obsługa i reklamacje
2.04
Poziom cen
3.39

Średnia ocen

3.09

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

281

dodanych opinii

 

Pio0506 / 2020-09-16

Jesteśmy jako firma klientem morele jeszcze od czasu Allegro (Morele na allegro). Kupowaliśmy najróżniejsze sprzęty na ich sklepie. Ostatnie dwa zakupy okazały się totalną porażką . Problem nie dotyczył samego sprzętu (chodziło o serwis po sprzedażowy). Daliśmy się skusić dodatkową gwarancja (płatną oczywiście). Drukarka leżała w serwisie 3mce, po wielu próbach kontaktu sprzęt został do nas zwrócony reklamacja nie uznana. Nie wchodząc w szczegóły ... niestety rozumiem skąd popularność takich marketplace`ów jak m.in Allegro - chodzi o bezpieczeństwo zakupów i odpowiedzialność sprzedającego za serwis po sprzedażowy. Bardzo szkoda, gdyż zazwyczaj byliśmy zadowolenie z obsługi sklepu. Na prawdę słów brak ....
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

Wady

Marny serwis posprzedażowy

Extra informacje

zbulwersowany / 2020-09-14

Przeginają. Złożyłem 2 zamówienia i pierwsze mieli wysłać po skompletowaniu towarów do czwartku 10.09 - w PIĄTEK dostałem telefon, że nie ma jednego produktu (jak kupowałem to był) - zrezygnowałem z tego produktu i poprosiłem o wysyłkę w ten piątek..... dziś (14.09) w poniedziałek dalej paczka nie wyszła, a status zamówienia to kompletowanie.... Złożyłem też drugie zamówienie (11.09), przy którym pisało że przyjdzie za 4 dni.... teraz jest napisane "data dostawy 2020-09-18". Ostatnie już zakupy w tym sklepie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.40
Zalety

Czasem ceny, ale warto sprawdzać na porównywarkach

Wady

Od kilku lat mają problemy ze stanem magazynowym - faktycznym i na stronach - trochę żenada, że to trwa tyle czasu, liczne przedłużenia dostaw, a ceny wysyłki wysokie

Extra informacje

Malwina / 2020-09-09

Tragedia! Bardzo niemiła obsługa przez telefon. Specjalnie próbuje zrobić wszystko na odwrót, ponadto Pani, która tam pracuje obraża innych. Brak słów! Nie spodziewałam sie takiego zachowania po obsłudze.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Obsługa

Extra informacje

Patrycja / 2020-09-09

Nie polecam. Czas realizacji znacznie dłuższy niż obiecany.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Klara / 2020-08-25

Dramat!!! najgorsza firma, brak kontaktu, miesiącami nie oddają pieniędzy, udają, że nie dostali maila, obracają sobie pieniędzmi klientów i cicho siedzą. Nie uznają reklamacji, i nie oddają pieniędzy za reklamacje uznane przez producenta. Moja sprawa toczy się od stycznia a jest sierpień...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

oszuści i złodzieje 1 to za dużo

Extra informacje

Szymon / 2020-08-24

Uwaga! Sklep wysyła zepsuty towar, aby pozbyć się go z magazynów. Następnie karzą sobie reklamować go u producenta. Lepiej omijać ten sklep szerokim łukiem!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Brak obsługi posprzedażowej

Extra informacje

Pawel / 2020-08-01

Produkty bardzo słabej jakości
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Wady

Tandeta

Extra informacje

Andrzej / 2020-07-29

Kupiłem kompa, trzeci raz reklamuje zupełnie bezskutecznie, sprzęt wraca z tą samą wada jak odsyłałem, kasy nie chcą oddać, PRZESTRZEGAM PRZED MORELE!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

Totalna zlewka Klienta przy reklamacjach, powinienem dać tu 0 a nie 1

Extra informacje

Alicja / 2020-07-29

Zakupiłam piekarnik MPE-08/T elektryczny z termoobiegiem w srebrnym kolorze . Na wierzchu piekarnika naklejona naklejka " UWAGA Gorąca powierzchnia" - po odklejeniu został ślad po kleju. Zaczęłam od usuwania płatkiem kosmetycznym VELVET spirytusem 95 %, nie zeszło. Następnie zmywaczem do paznokci /bez żadnych dodatków/, nie zeszło. a na koniec uniwersalnym rozcieńczalnikiem, który można stosować do czyszczenia albo jako zmywacza do lakierów. Klej od razu , natychmiast został usunięty ale pozostały smugi po zmyciu. Po kontakcie z firmą Pani konsultantka powiedziała że to jest uszkodzenie mechaniczne, MASAKRA. Trzeba było zostawić naklejkę chyba po to żeby się spaliła na obudowie która bardzo się nagrzewa. NIE POLECAM PIEKARNIKA W SREBRNYM KOLORZE !!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

duży

Wady

bardzo się nagrzewa

Extra informacje

2 razy

Mike / 2020-07-16

Kupiłem u nich laptop za 3500 pln plus windows za 600 pln. Dodatkowo zamówiłem usługę instalacji tego systemu za 44 pln. po 2 dniach kurier go przywiózł. Odpalam sprzęt i się okazuje, że mam pirackiego Windowsa i na płycie z system nie ma naklejki z kodem licencyjnym. Złodzieje, nie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

złodzieje

Extra informacje