Opiniuj24.pl - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Compensa
  • /
  • 1

Opinie o Compensa

Cena/Jakość
3.97
Obsługa klienta
4.11
Oferta
4.17

Średnia ocen

4.08

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

42

dodanych opinii

 

Ok / 2020-01-17

W dniu dzisiejszym tj piątek godz. 14 50 zostałem poinformowany o końcu czasu wynajmu auta zastępczego na czas naprawy samochodu z OC sprawcy. Wynajem trwał trzy dni choć lakiernik miał przekładkę 2 par drzwi i musiał je polakierować co zajmie mu około 5 dni. Pomimo natychmiastowej reakcji tj napisania SMS, dzwonienia do Compensa a także zapewnień że osoba decyzyjna w sprawie przedłużenia wynajmu pracuje do godz 17. o godz. 16 30 po mojej interwencji tel. Compensa stwierdziła że osob decyzyjna jednak będzie dopiero w poniedziałek a auto jak na chce mogę wynająć na własny własny koszt i jest szansa na zwrot pieniędzy za wynajem ciągu 14 dni. Firma celowo zaniża wycene szkody i unika kontaktu w celu przedłużenia wynajmu auta zastępczego. Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Oswi / 2019-12-17

Nie polecam tej firmy, kupiłem samochód osobowy z ubezpieczeniem oc w Compensa, po rozmowie z konsultantem zostałem poinformowany żeby przesłać wypowiedzenie, umowę kupna i druk polisy na adres mailowy. Mija miesiąc dzwonię a Oni mówią że była fuzja z inną firmą i tamta firma przejęła moje ubezpieczenie, przełączają rozmowę. Ci drudzy nic nie mają, żadnych dokumentów, cyrk, przełączanie pomiędzy konsultantami, niewiedza, rozłączanie rozmów, żenada. Może jakby usłyszeli tekst "chciałbym ubezpieczyć auto to było by inaczej ale jak zrezygnować to mają Cię w d..ie Nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Brak

Wady

Rozłączanie rozmów, niewiedza, wprowadzanie w błąd, żenada

Extra informacje

Łukasz Wolinski / 2019-12-16

SZKODA Z AC COMPENSA. Istny horror i kpina, to sa najzwyklejsi zlodzieje i wyludzacze. Kupilem auto z gieldy poleasingowej z ubezpieczeniem OC, agent wyliczyl mi najtansze AC w Compensa. W niecale 3 tyg od zakupu wtargnela mi zwierzyna na droge i Compensa orzekla szkode calkowita, bo agent ktory zakladal ubezpieczenie najprawdopodobniej wpisal gole auto bez wyposazenia, ogolnie ich rzeczoznawca wycenil auto na 36k ale ubezpieczone przez agenta zostalo tylko na 25k, Pal licho....wycenili szkode na 17300zl do wyplaty i tu czeski film wplacili ta kwote do leasingu bo jak tlumaczal widnial w dow rej( niewazne ze przy zakupie ubezpieczenia i do rzeczoznawcy poszly faktury sprzedazy udowadniajace ze jestem jedynym wlascicielem) po 3 tyg od zgloszenia szkody ( gdzie juz naprawilem auto na oryginalnych czesciach w kwocie 12-13k ) dzwonie do nich a oni mi mowia ze pieniadze zostaly wyplacone 5dni temmu a likwidator Blanka Szatkowska( tu z calego serca zycze smierci w meczarniach) po chwili zamotania stwierdza ze wplacila je do aukcji poleasingowej na ich konto zapominajac mnie w ogole poinformowac o decyzji, w tym samym dniu przychodzi mi do domu list potwierdzajacy ze faktycznie gdzies wyplacili te pieniadze. 3 kolejne tyg dzwonie codziennie i tylko jestem zbywany ze wciaz czekaja na decyzje leasingu, dopiero po moim pismie do LEasingu w dwa dni ten zwraca kwote do Compensy, tu zaskoczenie kolejny tydzien wysluchuje od tej klamliwej baby ze teraz czeka na decyzje czy moze mi przyznac wyplate mojego ubezpieczenia??? Gdzie trzeba pamietac ze juz anulowali moja polise 4tyg wczesniej, bo przy szkodach calkowitych polisa wygasa w dniu wyplaty( niewazne ze nie do mnie jak twierdza) a dzis po kolejnych telefonach ta wredna malpa stwierdza ze nie zajmuje sie moja sprawa i daje mi nr tel do jakiejs innej zolzy, ktora mowi ze dzis dopiero dosta;la sprawe i ma 90dni na wyplacenie. Lacznie czekam juz 48 dni od wizyty rzeczoznawcy a pieniedzy i polisy juz nie ma, czyste kurestwo i zlodziejstwo, nie ubezpieczylbym u nich juz nawet peknietej opony, nie polecam nikomu zlodzieje i dziady
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

zlodzieje

Extra informacje

Poszkodowany / 2019-10-08

Likwidacja szkody z OC sprawcy w tym towarzystwie to istna droga przez mękę oraz próba pozbawienia Cię Twoich praw na każdym kroku. Przykład? Przysłali mi wycenę naprawy zaniżoną o ponad 30% - odwołałem się. Samochód zastępczy to niemal fikcja: przedłużają Ci wynajem co dwa dni i co dwa dni dzwoni wypożyczalnia żeby zabrać auto a ty co dwa dni dzwonisz do Compensy i wyjaśniasz, że nawet jeszcze nie przelali pieniędzy, więc z jakiej paki chcą zabrać Ci auto? - I tak już ze 4 razy, a dalej czekam na pieniądze. A gdzie jeszcze 14 dni oczekiwania na naprawę i wolny termin w warsztacie? Otrzymałem też sms'em kontakt do mojego likwidatora - błędny, muszę za każdym razem przebijać się przez infolinię. Na wizytę rzeczoznawcy czekałem ponad tydzień, a samochód zastępczy to jakiś najsłabszy silnik, który nawet poganiając na czerwone pole ledwo daje radę w mieście. Więcej już nie mam siły pisać - słowem DRAMAT. Nigdy nic tu nie kupię i każdemu odradzę. Piszę skargę do Rzecznika Finansowego. Edit: likwidator nie odbiera telefonu od ponad tygodnia, mimo przekazywania przez infolinię moich próśb o kontakt. Lista grzechów do rzecznika rośnie. Dziś złożę kolejną już reklamację - mają miesiąc na odpowiedź, inaczej akceptują moje warunki. Auto zastępcze już wynajęte, za wszystko będą musieli zwrócić pieniądze. Sprawę i tak "sprzedam" do kancelarii.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Traktują człowieka jak śmiecia.

Extra informacje

Mariusz / 2019-09-19

Jeśli ktoś z moich znajomych świadomie wybiera Compense jako obowiązkowe ubezpieczenie OC swojego samochodu to tracę do niego szacunek, co wszystkim znajomym po kolei komunikuję. Dramat co ta firma wyprawia, żeby nie wypłacić należnego odszkodowania.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadne

Wady

Extra informacje

Marcin / 2019-03-04

Bardzo nieprzyjemna obsługa w dziale Likwidacji szkód. Brak kultury. Uważają się za kogoś lepszego.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

Wady

nieprzyjemna obsługa

Extra informacje

Andrzej / 2017-12-04

Niezłe TU, konkurencyjne ceny.
Zalety

ceny

Wady

Extra informacje

~Tadeusz / 2016-12-05

Przeszedłem do Compensy z PZU i za identyczną polisę zpłaciłem ok. 700 zł mniej. Na razie jestem zadowolony, ale jak jest naprawdę okaże się w razie szkody. Przy braniu składki wszyscy są mili

~Kamyk / 2016-10-06

Miałem u nich tylko OC co zostało po poprzednim właścicielu, cena składki przy odnowieniu w innym towarzystwie dużo atrakcyjniejsza. Ale z tego co zauważyłem opinię mają najlepszą ze wszystkich tu towarzystw, także z chęcią bym zastanowił się nad wykupieniem u nich AC, ale zastanawia mnie trochę fakt czemu tylko jedna firma ma same pochwały? Wadycena polisy oc
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.67
Zalety

Wady

cena polisy oc

Extra informacje

~Tomek / 2016-07-31

Jeden z lepszych ubezpieczycieli na naszym rynku. Uznanie i rozliczenie buło w dwa tygodnie od chwili zgłoszenia szkody.