Opiniuj24.pl - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Compensa
  • /
  • 1

Opinie o Compensa

Cena/Jakość
3.77
Obsługa klienta
3.9
Oferta
3.9

Średnia ocen

3.85

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

46

dodanych opinii

 

Ameli / 2020-08-20

Tragedia !! Wysyłam wypowiedzenie po raz 10 poczta elektroniczna, wysłałam tez poczta tradycyjna a oni dalej domaga ja po raz kolejny skanu wypowiedzenia,

MASAKRA !!! / 2020-07-29

zalało mi pół mieszkania a oni przydzielili mi 700 zł odszkodowania gdzie rocznie płacę 250 zł składkę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadnych

Wady

same wady

Extra informacje

Sonia / 2020-07-20

TRAGEDIA !!!!!!! Najgorsza firma ubezpieczeniowa !! Likwidator Rafał Porowski NIEKOMPETENCJA w 100% , wypłata AC prawie 4 miesiące od zgłoszenia szkody, dwóch właścicieli auta wiec dwa konta do wypłaty pierwsza cześć wypłacona pierwszemu właścicielowi po interwencji po 14 dniach druga cześć dla drugiego , potem reklamacja o dziwo !!! uznana i kolejna cześć wypłacona jednemu właścicielowi przez pomyłkę , bo nie zauważyli drugiego konta i telefon czy mógłby drugiemu dać polowe??????? Kto poniesie konsekwencje za takie błędy ????? SZOK , SZOK , SZOK !!!!!!!! Uwaga !!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Nie polecam!!! / 2020-06-12

Skorzystałam z likwidacji szkody metodą uproszczoną. Compensa przedstawiła propozycję odszkodowania a ja ją zaakceptowałam. Po 3 dniach dzwoni do mnie pracownik z Compensa z informacją, że źle wyliczył odszkodowanie i proponuje odszkodowanie o 50% niższe. Nie zgodziłam się, żądając wypłaty zatwierdzonego pierwotnie odszkodowania. Poprosiłam również o przedstawienie decyzji o zmianie wysokości odszkodowania na piśmie. Oczywiście nie otrzymałam. Zadzwoniła inna osobą stanowczym tonem informując mnie, że jeśli się nie zgodzę to kieruje sprawę do Rzeczoznawcy. Oczywiście stwierdziłam, że dla mnie sprawa jest zakończona i proszę o wypłatę zatwierdzonego odszkodowania. A także o pisemne zwracanie się do mnie, a nie telefoniczne. Po kilku minutach otrzymałam smsa, że zmieniono likwidatora szkody. Który nigdy się że mną nie skontaktował. Po 4 godzinach otrzymałam kolejną wycenę z kolejnym zaniżeniem odszkodowania. Dokonaną przez kolejną czwartą z rzędu osobę. Jestem zniesmaczona obsługą likwidacji szkody. Nigdy więcej nie skorzystam z tego towarzystwa ubezpieczeniowego. Sprawa trafi do Sądu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Zero

Wady

- zaniżanie odszkodowania z ubezpieczenia AC

Extra informacje

XXX / 2020-05-13

DOSTAŁEM W TYŁ SAMOCHODU... NAPRAWA Z OC/AC SPRAWCY. SAMOCHÓD NA WARSZTACIE, WARSZTAT PRZEJĄŁ AUTO, NAPRAWA BEZGOTÓWKOWA. SERWIS WYLICZYŁ NAPRAWA PLUS CZĘŚCI OK 20000ZŁ, OCZYWIŚCIE Z WINY SPRAWCY, COMPENSA ZAAKCEPTOWAŁA, PARĘ DNI PÓŹNIEJ ODMAWIAJĄ NAPRAWY BO TO NIE WINA KIEROWCY TYLKO HAMULCE ZAWIODŁY ( LEXUS ROCZNIK 2019, HYBRYDA, PRZEBIEG OK.60TYŚ KM) JAK DLA MNIE TO TA FIRMA TO DNO+ 5M MUŁU I BANDA PRZEKRĘTÓW. NIE POLECAM UBEZPIECZAĆ TAM NICZEGO . A JAK JEST JAKAŚ POZYTYWNA OPINIA TO NAPISANA PEWNIE PRZEZ PRACOWNIKA... REASUMUJĄC N I E P O L E C A M
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

NIE BYŁO ,NIE MA , I NIE BĘDZIE

Wady

BANDA OSZUSTÓW

Extra informacje

Poszkodowana / 2020-04-14

Stanowczo nie polecam. Natychmiast po podpisaniu ugody zaproponowanej przez rzeczoznawcę wydano negatywną opinię i odmówiono mi wypłaty ustalonej wcześniej kwoty. Zaskakująco szybka i dogłębna analiza sprawy... Dodam jeszcze, że rzeczoną decyzję (datowaną na miesiąc wcześniej) otrzymałam na maila dopiero po kilku zapytaniach mailowych i telefonicznych.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

długi czas oczekiwania, brak odpowiedzi na zapytanie

Extra informacje

Ok / 2020-01-17

W dniu dzisiejszym tj piątek godz. 14 50 zostałem poinformowany o końcu czasu wynajmu auta zastępczego na czas naprawy samochodu z OC sprawcy. Wynajem trwał trzy dni choć lakiernik miał przekładkę 2 par drzwi i musiał je polakierować co zajmie mu około 5 dni. Pomimo natychmiastowej reakcji tj napisania SMS, dzwonienia do Compensa a także zapewnień że osoba decyzyjna w sprawie przedłużenia wynajmu pracuje do godz 17. o godz. 16 30 po mojej interwencji tel. Compensa stwierdziła że osob decyzyjna jednak będzie dopiero w poniedziałek a auto jak na chce mogę wynająć na własny własny koszt i jest szansa na zwrot pieniędzy za wynajem ciągu 14 dni. Firma celowo zaniża wycene szkody i unika kontaktu w celu przedłużenia wynajmu auta zastępczego. Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Oswi / 2019-12-17

Nie polecam tej firmy, kupiłem samochód osobowy z ubezpieczeniem oc w Compensa, po rozmowie z konsultantem zostałem poinformowany żeby przesłać wypowiedzenie, umowę kupna i druk polisy na adres mailowy. Mija miesiąc dzwonię a Oni mówią że była fuzja z inną firmą i tamta firma przejęła moje ubezpieczenie, przełączają rozmowę. Ci drudzy nic nie mają, żadnych dokumentów, cyrk, przełączanie pomiędzy konsultantami, niewiedza, rozłączanie rozmów, żenada. Może jakby usłyszeli tekst "chciałbym ubezpieczyć auto to było by inaczej ale jak zrezygnować to mają Cię w d..ie Nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Brak

Wady

Rozłączanie rozmów, niewiedza, wprowadzanie w błąd, żenada

Extra informacje

Łukasz Wolinski / 2019-12-16

SZKODA Z AC COMPENSA. Istny horror i kpina, to sa najzwyklejsi zlodzieje i wyludzacze. Kupilem auto z gieldy poleasingowej z ubezpieczeniem OC, agent wyliczyl mi najtansze AC w Compensa. W niecale 3 tyg od zakupu wtargnela mi zwierzyna na droge i Compensa orzekla szkode calkowita, bo agent ktory zakladal ubezpieczenie najprawdopodobniej wpisal gole auto bez wyposazenia, ogolnie ich rzeczoznawca wycenil auto na 36k ale ubezpieczone przez agenta zostalo tylko na 25k, Pal licho....wycenili szkode na 17300zl do wyplaty i tu czeski film wplacili ta kwote do leasingu bo jak tlumaczal widnial w dow rej( niewazne ze przy zakupie ubezpieczenia i do rzeczoznawcy poszly faktury sprzedazy udowadniajace ze jestem jedynym wlascicielem) po 3 tyg od zgloszenia szkody ( gdzie juz naprawilem auto na oryginalnych czesciach w kwocie 12-13k ) dzwonie do nich a oni mi mowia ze pieniadze zostaly wyplacone 5dni temmu a likwidator Blanka Szatkowska( tu z calego serca zycze smierci w meczarniach) po chwili zamotania stwierdza ze wplacila je do aukcji poleasingowej na ich konto zapominajac mnie w ogole poinformowac o decyzji, w tym samym dniu przychodzi mi do domu list potwierdzajacy ze faktycznie gdzies wyplacili te pieniadze. 3 kolejne tyg dzwonie codziennie i tylko jestem zbywany ze wciaz czekaja na decyzje leasingu, dopiero po moim pismie do LEasingu w dwa dni ten zwraca kwote do Compensy, tu zaskoczenie kolejny tydzien wysluchuje od tej klamliwej baby ze teraz czeka na decyzje czy moze mi przyznac wyplate mojego ubezpieczenia??? Gdzie trzeba pamietac ze juz anulowali moja polise 4tyg wczesniej, bo przy szkodach calkowitych polisa wygasa w dniu wyplaty( niewazne ze nie do mnie jak twierdza) a dzis po kolejnych telefonach ta wredna malpa stwierdza ze nie zajmuje sie moja sprawa i daje mi nr tel do jakiejs innej zolzy, ktora mowi ze dzis dopiero dosta;la sprawe i ma 90dni na wyplacenie. Lacznie czekam juz 48 dni od wizyty rzeczoznawcy a pieniedzy i polisy juz nie ma, czyste kurestwo i zlodziejstwo, nie ubezpieczylbym u nich juz nawet peknietej opony, nie polecam nikomu zlodzieje i dziady
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

zlodzieje

Extra informacje

Poszkodowany / 2019-10-08

Likwidacja szkody z OC sprawcy w tym towarzystwie to istna droga przez mękę oraz próba pozbawienia Cię Twoich praw na każdym kroku. Przykład? Przysłali mi wycenę naprawy zaniżoną o ponad 30% - odwołałem się. Samochód zastępczy to niemal fikcja: przedłużają Ci wynajem co dwa dni i co dwa dni dzwoni wypożyczalnia żeby zabrać auto a ty co dwa dni dzwonisz do Compensy i wyjaśniasz, że nawet jeszcze nie przelali pieniędzy, więc z jakiej paki chcą zabrać Ci auto? - I tak już ze 4 razy, a dalej czekam na pieniądze. A gdzie jeszcze 14 dni oczekiwania na naprawę i wolny termin w warsztacie? Otrzymałem też sms'em kontakt do mojego likwidatora - błędny, muszę za każdym razem przebijać się przez infolinię. Na wizytę rzeczoznawcy czekałem ponad tydzień, a samochód zastępczy to jakiś najsłabszy silnik, który nawet poganiając na czerwone pole ledwo daje radę w mieście. Więcej już nie mam siły pisać - słowem DRAMAT. Nigdy nic tu nie kupię i każdemu odradzę. Piszę skargę do Rzecznika Finansowego. Edit: likwidator nie odbiera telefonu od ponad tygodnia, mimo przekazywania przez infolinię moich próśb o kontakt. Lista grzechów do rzecznika rośnie. Dziś złożę kolejną już reklamację - mają miesiąc na odpowiedź, inaczej akceptują moje warunki. Auto zastępcze już wynajęte, za wszystko będą musieli zwrócić pieniądze. Sprawę i tak "sprzedam" do kancelarii.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Traktują człowieka jak śmiecia.

Extra informacje